OTC零售代表
職位描述:
主要職責:
客戶管理
1. 在地區經理指導下,界定和更新目標藥店和目標店員;
2. 目標客戶的檔案建立和更新維護;
3. 按公司要求的頻率進行客戶拜訪和聯絡;
4. 制定和落實客戶銷量提升計劃。
日常推廣活動
1. 為藥店拜訪制定合理的線路,制定和落實拜訪計劃;
2. 以產品講解或小推會方式,進行店員教育,提高店員對產品的首推和產品知識的掌握;
3. 改善和維護門店的產品陳列和POP陳列,達到公司標準;
4. 把握產品的進銷存信息,與店經理采購聯系,督促藥店進貨,保證合適的庫存,及達成新品鋪貨;
5. 執行公司計劃落實到門店的市場推廣活動,以及在地區經理組織安排下的地區市場推廣活動;
6. 收集反饋門店競品的銷售情況和競爭活動情況;
7. 發掘和收集反饋門店市場推廣機會并爭取把握。
報表
1. 目標藥店檔案;
2. 拜訪路線;
3. 月計劃(客戶指標分配,重點客戶提升計劃,周拜訪計劃);
4. 拜訪日報。
工作結果
1. 完成銷售指標;
2. 達成門店拜訪工作標準。
能力要求:
1. 大專以上學歷,能理解和掌握產品知識及產品相關疾病領域知識;
2. 能與客戶良好的溝通,具有一定的營銷知識和技能;
3. 具有一定的計劃和自我管理能力,能承擔銷售指標的壓力;
4. 積極主動,吃苦耐勞;