
海外技術支持工程師

職位描述
崗位職責:
1.負責為用戶,零售商和其他海外客戶服務團隊提供技術支持。包括診斷,故障排除,修復所有華米相關產品。
2.負責海外客戶服務團隊內部技術問題的所有者,及時推動自始至終的升級。
3.負責總結客戶的常見問題解答,并向CS代理商提供培訓。
4.作為NPI研發和設計團隊的接口。
5.負責為海外服務供應商提供技術培訓。
6.負責不斷致力于維修過程優化和維修工具開發。
任職資格:
1.需要較強的溝通,表達,技術,分析和數據分析技能。
2. 有1年以上相關經驗,主修通信工程或電氣工程或相關專業。
3.流利的英語能力,CET-6或更高。
4.能夠根據要求進行國內/國際出差。
5.有智能可穿戴設備的經驗優先。
企業簡介
華米科技創立于2014年1月,是小米生態鏈企業,致力于將人類真實的情感及活動無感地連入互聯網世界。
2016年銷售額超過15億元人民幣,成為市場占有率中國第一、全球第二的智能可穿戴及互聯網服務提供商,擁有中國最大、最精準的人類運動及睡眠數據庫。
主要產品包括小米手環、小米體重秤、小米體脂秤、AMAZFIT智能運動手表和AMAZFIT時尚手環,共9次獲得德國iF、德國Red Dot、中國設計紅星獎金獎等全球頂級工業設計大獎。華米科技研發的小米運動App及運動健康云平臺為全球數千萬用戶提供互聯網服務。
華米科技開設了中國北京、合肥、深圳及美國硅谷四地子公司,核心團隊由全球各地的資深技術工程師、頂級工業設計師及產品專家組成。
曾獲得“2015年福布斯中國成長最快科技公司”及“《界面》2015快公司TOP100榜”。
安徽相關職位: 培訓講師 KA代表(滁州) KA代表(合肥) 學術推廣經理RPM 醫藥大區經理 人力資源經理 省區經理(眼科線) 醫學經理 高級醫藥信息推廣專員(腫瘤支持線) 高級醫藥信息推廣專員(腫瘤支持線)
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職位發布日期: 2019-05-31