
商務主管(客戶支持)(J11550)

職位描述
工作職責:
1、 協助客戶支持組經理進行規定范圍的日常培訓組織管理工作;
2、 管理并維護商務發展部門團隊的發展,并完成一定的團隊年度指標;
3、 作為公司的主要對外代表及時向客戶傳遞公司和本行業的重要信息,培養并保持與中心及客戶的良好關系;
4、 每周向部門領導發送請款匯總報告;
5、 對CST小組的工作進行分配和調整;
6、 督促小組KPI的完成;
7、 定稿協議、報價、計劃書及競標資料等(如需蓋章)文件蓋章申請、寄送;
8、定稿協議、報價、計劃書和競標資料等文件寄出;
9、根據簽署完畢的協議,制作請款表,登記相關聯系人信息;
10、參加內部溝通會,了解項目請款及聯系人,便于請款;
11、 根據協議的要求和項目進度,先跟內部確認好實際的進度,再按時跟客戶溝通請款事宜;
12、 跨部門跟CRC、PM及財務等相關同事溝通;
13、按照跟客戶確認好的項目進度及金額,制作請款書,對財務發出開票申請;
14、 跟進已開發票未回款,做好跟客戶及時溝通,解決回款問題;
15、 每月跟財務溝通AR相關事宜,做好哪些項目需要更加注意及跟進的記錄;
16、競爭對手相關情況了解和分析
任職資格:
1、熱愛商務營銷,對內對外有較大的溝通熱情,責任感強,敢于面對挑戰;
2、文字及語言表達能力較好,能獨立完成與客戶溝通請款事宜以及相關問題的解答;
3、熟悉商業運作,擅長抓住客戶需求,積極配合客戶所需;
4、擁有良好的溝通能力和團隊協調能力,有整合資源的能力;
5、具有醫學、藥學、營銷相關行業??萍耙陨蠈W歷,有1年SMO行業或者CRO企業相關經驗;
企業簡介
MedKey是為國內外醫藥企業提供高質量專業服務的合同研究組織(CRO),國內領先的醫藥研發服務外包承接機構。公司專注在藥品、醫療器械、生物制品、傳統中醫藥等領域,為客戶提供專業化的技術解決方案。
MedKey業務范圍包括醫藥和醫療器械產品臨床試驗的組織和運作管理,各種類型臨床試驗項目的策劃和籌備、基地篩選、臨床監查、藥物管理、數據管理和生物統計、GCP/CRA培訓等。公司承接藥品I-IV期臨床試驗,醫療器械臨床試用和臨床驗證試驗,以及藥品和醫療器械產品的注冊咨詢,醫藥市場研究服務等;
公司擁有資深的專業研究團隊,具有國際化、標準化的業務運作流程和科學嚴謹的質量保證體系,諳熟國際多中心臨床試驗和國內各種類型臨床試驗項目的運作和管理,專業進取的研究團隊以及科學高效的項目管理,網絡化的專家信息資源,確保我們為客戶提供高質量的專業服務。
公司的合作客戶包括知名跨國制藥公司和醫療器械企業、國內研發型制藥企業、醫藥科研院所以及專業學術團體等。
公司總部位于上海,在北京、廣州、成都設有辦事處,業務執行領域覆蓋華東、華北、華西、華南、華中、東北、西北等全國多個中心城市和區域;在歐洲設有聯絡處。
上海相關職位: 集采線項目經理 產品經理 醫學聯絡官(MSL) 醫學經理 醫藥代表-輔助生殖 輔助生殖醫藥代表 醫藥大區經理 學術推廣經理 電商市場策劃經理 大客戶經理/KA經理
熱門區域招聘: 重慶 北京 上海 浙江 江蘇 廣東 山東 湖南 安徽 河北
上海招聘企業: 易葫蘆(上海)醫藥科技有限公司 百進冠合(海南) 醫療科技有限公司 上海華茂藥業有限公司 上海信誼藥廠有限公司 上海強生制藥 歐姆龍健康醫療(中國)有限公司 青海瑞成藥業(集團)有限公司 上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院 復旦大學附屬中山醫院 上海復星醫藥
職位發布日期: 2019-05-24