
健康管理師-醫療服務01

職位描述
崗位職責:
1)負責智能家庭終端使用用戶的健康檔案創建維護、健康咨詢就醫指導、分診、預約掛號等工作;
2)保質保量完成各環節工作安排,能快速熟悉各工作環節流程并與各協作部門緊密配合,保證服務效率及用戶滿意度;
3)實時分析、總結各個階段服務效果,做好記錄和匯總,有數據、有分析。配合產品、服務等各個協同部門不斷提升服務工作質量;
4)按時參加各類培訓,并協助優化內部培訓體系,提升健康管理服務體系的持續建設和發展;
任職要求:
1) 全日制大專以上學歷。臨床醫學、護理相關專業畢業,有護士證。二甲及以上醫院工作經驗者從優;
2) 熟知疾病歸類及分科,有線上或線下導診分診工作經驗,熟練分診及掛號流程;
3) 熟悉國內醫療資源分布情況,了解國內各醫院的疾病分科及類型;
4) 普通話標準、語言表達能力、應變能力佳。做事勤奮踏實,敬業,思維敏捷、靈活;
5) 形象大方得體氣質佳、親和力強。有較強服務意識;
6) 有主動學習意識,對互聯網線上醫療感興趣并能持續投入學習。
*排班制,每周休息2天,班次為早班9:00~18:00,晚班12:00~21:00
排班制,每周休息2天,班次為早班9:00~18:00,晚班12:00~21:00
企業簡介
微醫簡介
微醫是國家衛生計生委批準的全國就醫指導和健康咨詢平臺,為中國上億用戶提供預約掛號、在線問診、遠程會診、電子處方、藥品配送等互聯網健康醫療服務。
微醫目前在“醫、藥、險”全產業鏈布局,主營業務涵蓋互聯網醫院、健康消費、健康金融、會員服務和家庭醫生等領域。截止2016年12月,微醫已經與全國29個省份、2400多家重點醫院的信息系統實現連接,擁有超過1.5億的實名注冊用戶和26萬名重點醫院專家,累計服務患者人次超過9.1億,為國人節省7200萬個工作日。
發展歷程
2010微醫從上海起步,專注院內就醫流程優化,為用戶提供預約掛號、診間支付等便捷就醫服務。
2015微醫提出開創性的“團隊醫療”概念,通過組建專家團隊加強同學科大專家與基層醫生的協作,均衡醫療資源配置。
2016微醫專注于構建“責任醫療組織”(微醫ACO),通過整合線上線下醫療、醫藥、保險和金融優質資源,為會員提供管理型健康醫療服務,幫助會員從被動的“疾病治療”轉向主動的“健康管理”,樂享健康人生。
職位發布企業

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職位發布日期: 2019-05-23