
產品安全專員(勞務派遣)

職位描述
Key responsibilities:
- Handling customer complaint and safety information.
- Take part of QA work of Product Safety group.
Main job tasks :
1) Handling customer complaint and safety information.
§ Report complaint and safety information to HQs through CCGlow and LHA.
§ Reply analysis result to complainer according to the SOPs.
§ As a coordinator and communicate with relevant contact person to settle complaint.
§ As a daily coordinator and answer inquiries from PS hotline and provide technical support for internal and external customers
§ Daily evaluate oversea device/drug serious adverse event and prepare lining st for submission.
§ Coordinate with LHA (local health authority), Site Tianjin and Customer Complaint Center (HQs) to support legal group on the compensation complaint cases and anti-counterfeit actions
§ Reply analysis result to complainer according to the SOPs
Report customer idea
2) Take part of QA work in Drugsafety group.
Maintain archiving list, thermometer, complaint sample, OmniRIM and the related complaint documents.
Personal skills :
Pressure taken
Positive and flexible
Problem solving
Project management
Customer engagement
企業簡介
諾和諾德全球概述
8226;諾和諾德是一家致力于人類健康、以先進的生物技術造福患者、醫生和社會的世界領先生物制藥公司
8226;諾和諾德在行業內擁有最為廣泛的糖尿病治療產品,其中包括最先進的胰島素給藥系統
8226;諾和諾德的歷史最早可追溯至1923年,80多年來一直是世界糖尿病研究和藥物開發領域的主導
8226;諾和諾德總部位于丹麥首都哥本哈根
8226;在全球79個國家設有分支機構,6個國家設有生產廠,截至2006年年底,員工超過23,600名,銷售遍及180個國家
關于中國
8226;諾和諾德(中國)制藥有限公司成立于1994年,總部設在北京
8226;建立了以北京、上海、廣州、沈陽、武漢、濟南、香港為中心輻射全國的銷售網絡
8226;截至2006年年底,全國員工人數超過1,000人
8226;位于北京中關村生命科學園的諾和諾德(中國)研究發展中心是外資制藥公司在北京建立的第一家研究發展中心,也是丹麥本土以外的第一家研發中心
8226;在天津泰達開發區設有生產廠
我們的前景
8226;我們將成為世界糖尿病治療領域的主導。
8226;我們還將在其它領域提供各種與眾不同的產品和服務。
8226;我們將取得更具有競爭性的業績。
8226;我們所從事的不只是一份工作,而是一項事業。
8226;我們的價值觀體現在我們的一舉一動之中。
8226;歷史證明我們一定能成功!
諾和諾德入選《福布斯》全球超級明星公司
剛剛出版的5月號《福布斯》雜志公布了2007年全球2000領先企業榜,諾和諾德名列其中,并以獨特的經營理念、強勁而健康的財務增長在綜合評估中超越眾多超大型制藥企業,成為入選全球超級明星公司(10家)的唯一制藥公司。
對于諾和諾德上榜的理由,《福布斯》雜志這樣介紹道:諾和諾德公司在2006年繼續保持全球最大胰島素生產商的地位,市場占有率高達52%,銷售額攀升至69億美元。該公司的拳頭藥品中沒有一個面臨專利保護即將到期的危險。從1994年諾和諾德(中國)制藥有限公司成立至今,業務持續保持強勁增長,公司規模不斷擴大,1996年在天津建立的生產廠目前已經供應全球市場,2002年建立的研發中心現在已經參與公司的核心研發項目。公司成立十余年來,以“讓我們一起改變糖尿病”為理念,以“諾和關懷”為基礎,在中國開展了多個糖尿病知識普及和公眾教育項目,并積極與政府部門和醫療機構合作推動中國糖尿病的診斷與治療水平。
諾和諾德(中國)制藥有限公司榮膺2003年中國最佳雇主獎
2003年, 著名咨詢公司翰威特與《亞洲華爾街日報》、《遠東經濟評論》和《哈佛商業評論中文版》聯合舉辦了大型的“2003年度中國最佳雇主獎”調研評選活動。
諾和諾德公司憑借其獨特的人力管理方案、優良的發展環境以及難得的企業文化凝聚力榮獲“2003年度中國最佳雇主獎”
這種文化從1920年起發展至今——是諾和諾德以前和現在的員工共同形成的傳統。這種做事風格被稱為“諾和諾德管理之道”。公司有其長期以來形成的價值觀,即“勇于承擔職責、具有遠大理想、富有責任心、與各有關方面攜手合作、真誠坦率、準備變化”。在人力資源管理方面,這些獨到的企業文化、價值觀也得到了充分的體現。
諾和諾德2007年大事記
8226;2007年3月諾和諾德出資200萬美元與中國科學院共同設立“諾和諾德-中科院專項研究經費”支持中國糖尿病與生物制藥研究
8226;2007年3月 “我能改變糖尿病大巴車”環球之旅抵達中國,歷時11天,訪問6個城市,行程超過2000公里
8226;2007年3月第六屆諾和諾德糖尿病論壇在三亞召開,來自全國的600多位糖尿病領域的頂級專家參加了此次論壇
8226;2007年5月,正式啟用帶有中文“諾和諾德”字樣的公司標志,釋義為:承諾和諧、承諾尚德
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職位發布日期: 2019-04-02