
網(wǎng)絡(luò)咨詢/新媒體咨詢

職位描述
崗位職責(zé):
1、 商務(wù)通、營(yíng)銷QQ、微信、微博等平臺(tái)患者咨詢的承接;
2、 第三方或行業(yè)網(wǎng)站、論壇等醫(yī)患交流平臺(tái)的互動(dòng)回復(fù);
3、 個(gè)人微信朋友圈的形象打造,醫(yī)院、醫(yī)生、案例、活動(dòng)等信息的發(fā)布;
4、 醫(yī)生微信號(hào)的管理,患者的交流與維護(hù),引導(dǎo)來(lái)院;
5、 各類渠道患者的預(yù)約、掛號(hào)登記,錄入醫(yī)院管理系統(tǒng),并時(shí)時(shí)關(guān)注關(guān)心患者的就診情況;
6、 患者就診后的回訪與維護(hù),相關(guān)注意事項(xiàng)與禁忌提醒等;
7、 分析咨詢數(shù)據(jù)、信息來(lái)源、客戶來(lái)源區(qū)域等,為企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣提供依據(jù);
8、 負(fù)責(zé)每天/周/月的咨詢數(shù)據(jù)、咨詢項(xiàng)目、咨詢質(zhì)量、掛號(hào)量、到院量、就診量、就診金額等各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理;
9、 懂得數(shù)據(jù)分析,與相應(yīng)咨詢質(zhì)量、轉(zhuǎn)化率提升的方式方法。
任職要求:
1、 有骨科相關(guān)咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
2、 有醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡(luò)咨詢的管理與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、 歡迎有醫(yī)學(xué)背景的人士加入,如護(hù)士,有無(wú)咨詢經(jīng)驗(yàn)者均可;
4、 性格活潑開朗,懂得醫(yī)患關(guān)系維護(hù)、信任感建立;
5、 具備醫(yī)德仁心與職業(yè)道德;
6、 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
企業(yè)簡(jiǎn)介
四川何天祺醫(yī)院管理有限公司是一家專注于醫(yī)院服務(wù)與管理、鏈鎖診所、醫(yī)療培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥生產(chǎn)與研發(fā)、西醫(yī)微創(chuàng)為一體的醫(yī)院管理公司。公司注冊(cè)資本5000萬(wàn)人民幣,我們致力于打造成中國(guó)第一骨科醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。目前管理項(xiàng)目主要包括:四川何氏骨科醫(yī)院、、四川何氏骨科醫(yī)藥研究院、四川高新何天祺醫(yī)院運(yùn)動(dòng)康復(fù)診所有限公司,業(yè)務(wù)板塊涵蓋:中醫(yī)骨科、中西醫(yī)結(jié)合骨科、西醫(yī)微創(chuàng)和運(yùn)動(dòng)康復(fù)治療服務(wù)和培訓(xùn);以提高人體骨健康水平為目標(biāo)的藥品、保健用品、藥食同源產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售推廣等。
公司將以自建和收購(gòu)相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源的形式持續(xù)進(jìn)行資本化投資,充分整合相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源,充分融合品牌、技術(shù)、資源、和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),提高相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)能力、服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)效率,從而打造成中國(guó)第一、國(guó)際領(lǐng)先的中醫(yī)為主西醫(yī)為輔的骨科醫(yī)療、醫(yī)藥、培訓(xùn)為一體的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
職位發(fā)布企業(yè)

四川何天祺醫(yī)院管理有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:50-99人
成立年份:
企業(yè)地址:四川省成都市高新區(qū)交子北一路88號(hào)一幢一單元12層1201號(hào)
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職位發(fā)布日期: 2017-08-22