
客æœç¶“(jÄ«ng)ç†

è·ä½æè¿°
è·ä½æ述:
1ã€è² (fù)責(zé)制定客戶æœå‹™(wù)標(biÄo)準(zhÇ”n)ã€æ¥(yè)å‹™(wù)標(biÄo)準(zhÇ”n)å’Œæµç¨‹ï¼Œè¦(guÄ«)范客æœçš„æœå‹™(wù)行為;
2ã€å°(duì)æ—¥??蛻é¡?wèn)題進(jìn)行收集和分æžï¼›è² (fù)責(zé)患者åŠå¿ƒæ…‹(tà i)的調(dià o)查,é¿å…å› æ‚£è€…ç”¢(chÇŽn)生ä¸çš„滿而未予åŠæ™‚(shÃ)處ç†æˆ–å› ?qÅ«)г\情緒波動(dòng)影響工作質(zhì)é‡è€Œé€ æˆé†«(yÄ«)療糾紛或患者æµå¤±ï¼›
3ã€è² (fù)責(zé)組織接待ã€è™•ç†å®¢æˆ¶çš„投訴,å”(xié)調(dià o)å„部門ã€å€(qÅ«)域跟進(jìn)處ç†,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者å°(duì)事件處ç†çš„滿æ„度;
4ã€é‹(yùn)用æœå‹™(wù)技巧å”(xié)調(dià o)好醫(yÄ«)å‹™(wù)人員之間åŠæ‚£è€…之間的關(guÄn)系,發(fÄ)ç¾(xià n)å•(wèn)é¡ŒåŠæ™‚(shÃ)解決,åšåˆ°å‹¤è§€å¯Ÿã€å‹¤æ€è€ƒï¼›
5ã€ç©æ¥µæ”¶é›†é™¢å…§(nèi)ã€é™¢å¤–çš„ä¿¡æ¯ï¼Œå¹¶æ”¶é›†æ‚£è€…åŠé†«(yÄ«)療醫(yÄ«)技科室的信æ¯ï¼ŒæŽŒæ¡å¸‚å ´(chÇŽng)ä¿¡æ¯åŠæ‚£è€…需求的變化,分æžæ‚£è€…å°(duì)æœå‹™(wù)è¦æ±‚的變化,åŠæ™‚(shÃ)更新觀念,改變æœå‹™(wù)方法,以é©æ‡‰(yÄ«ng)廣大患者需求。
ä»»è·è¦æ±‚:
1ã€å¤§å°ˆåŠä»¥ä¸Šå¸(xué)æ·ï¼›
2ã€3年以上客æœå·¥ä½œç®¡ç†ç¶“(jÄ«ng)é©—(yà n)ï¼›
3ã€ç†Ÿæ‚‰æœå‹™(wù)æµç¨‹æ¨™(biÄo)準(zhÇ”n)化,形象氣質(zhì)佳,具有良好的æºé€šèƒ½åŠ›ã€å±æ©Ÿ(jÄ«)處ç†èƒ½åŠ›ã€æ•¸(shù)æ“š(jù)分æžèƒ½åŠ›ï¼Œå¯ç¨(dú)ç«‹é–‹(kÄi)展培訓(xùn),解決顧客ä¸å°åž‹æŠ•è¨´ï¼›
4ã€æœ‰ä¸‰ç”²ã€æµ·å¤–或涉外醫(yÄ«)院(診所)工作經(jÄ«ng)é©—(yà n)者優(yÅu)先。
ä¼æ¥(yè)ç°¡(jiÇŽn)介
平安盈å¥æ˜¯é¦™æ¸¯ç›ˆå¥é†«(yÄ«)療與ä¸åœ‹(guó)平安ä¿éšª(xiÇŽn)(2318.HK/601318.SH)控股公å¸å¹³å®‰å¥åº·äºŽ2015年在上海æˆç«‹çš„åˆè³‡å…¬å¸ï¼Œé€™æ˜¯ç›ˆå¥é†«(yÄ«)療進(jìn)è»å…§(nèi)åœ°å¸‚å ´(chÇŽng)的第一æ¥ï¼Œç‚ºå¹³å®‰å¥åº·çš„網(wÇŽng)上平臺(tái)“平安好醫(yÄ«)生â€å…§(nèi)逾1000è¬(wà n)的客戶æ供門診æœå‹™(wù)。
香港盈å¥é†«(yÄ«)療始建于1997年,營(yÃng)é‹(yùn)至今集團(tuán)旗下?lián)碛?0多間診療ä¸å¿ƒï¼ŒåŠ100多å醫(yÄ«)生和300多åçš„è·(hù)ç†äººå“¡ã€‚主è¦æœå‹™(wù)å…§(nèi)容包括全科醫(yÄ«)療æœå‹™(wù)ã€å„??漆t(yÄ«)療æœå‹™(wù)ã€ç‰™ç§‘æœå‹™(wù)ç‰ç‰ã€‚本著ã€ä»å¿ƒï¹’稱心】的精神,盈å¥é†«(yÄ«)療ä¸åƒ…為全香港市民,也為全çƒå®¢æˆ¶æ供便利åŠä¸€ç«™å¼çš„優(yÅu)質(zhì)醫(yÄ«)療æœå‹™(wù)。盈å¥é†«(yÄ«)療ç©ç´¯äº†è¿‘20年的國(guó)際先進(jìn)診所é‹(yùn)營(yÃng)經(jÄ«ng)é©—(yà n),是香港診所é‹(yùn)營(yÃng)的典范,å—到了香港政府åŠå„界人士的高度信賴和èª(rèn)å¯ã€‚
平安盈å¥é†«(yÄ«)療管ç†æœ‰é™å…¬å¸å°‡ä¾æ‰˜å¹³å®‰é›†åœ˜(tuán)自有的優(yÅu)質(zhì)客戶資æºå¹³è‡º(tái),以åŠé¦™æ¸¯ç›ˆå¥é†«(yÄ«)療è±å¯Œçš„門診ä¸å¿ƒé‹(yùn)營(yÃng)經(jÄ«ng)é©—(yà n),在國(guó)å…§(nèi)建立高å“質(zhì)的連鎖診所醫(yÄ«)療平臺(tái),全é¢æ»¿è¶³ç—…人åŠå®¢æˆ¶éœ€è¦ï¼Œæ供便利ã€æœ‰æ•ˆã€å„ª(yÅu)質(zhì)的醫(yÄ«)療æœå‹™(wù)。平安盈å¥é†«(yÄ«)療管ç†æœ‰é™å…¬å¸å°‡ç¹¼çºŒ(xù)秉承著盈å¥é†«(yÄ«)療的ã€ä»å¿ƒï¹’稱心】的精神,為全國(guó)的醫(yÄ«)療改é©ä½œå‡ºæˆ‘們的一份力é‡ï¼
è·ä½ç™¼(fÄ)布ä¼æ¥(yè)

平安盈å¥é†«(yÄ«)療管ç†ï¼ˆä¸Šæµ·ï¼‰æœ‰é™å…¬å¸
ä¼æ¥(yè)性質(zhì):
ä¼æ¥(yè)è¦(guÄ«)模:100-499人
æˆç«‹å¹´ä»½ï¼š2015
ä¼æ¥(yè)地å€ï¼šä¸Šæµ·å¾åŒ¯å€(qÅ«)凱濱路166號(hà o)平安大廈B樓19層