
診所經理-瑞爾齒科深圳

職位描述
崗位職責:
一.負責診所的出診管理:
1)初診客戶親自接待,了解初診客戶主訴情況,挖掘客戶潛在需求,為客戶協調最適合的醫生
2)全程參與客戶治療方案確定,并完成相關費用談判,提高有效出診
二.客戶關系管理:
1)完成公司規定的各項定期回訪及回饋,保持與客戶之間的互動關系,提升客戶的忠誠復診率
2)了解診所客戶治療動態需求,定期邀請客戶到診所檢查
3) 關注客戶及客戶周邊資源,挖掘客戶推薦資源,并及時給與推薦及被推薦客戶福利回饋
三、醫生預約協調及管理;
關注骨干醫生預約情況,根據醫生專長及客戶需求協調時間及治療項目安排,提高醫生預約飽和度及醫生效能,提升醫生流水額
四、復雜病例的管理;
提高復雜病例達成率,跟進所有復雜病例客戶管理,協調跨診所跨區域治療安排
五、醫生宣傳;
六、診所市場活動。
任職要求:
1、 優秀的溝通和協調能力,能有效的安排醫生出診項目和時間;
2、 良好的客戶管理能力,主動服務客戶意識,良好的客戶關系維護能力,能有效挖掘客戶潛在治療需求并跟進,促成最終治療;
3、 快速學習能力,熟悉齒科全科知識,能夠為客人提供全科咨詢及建議;
4、 優異的客戶談判能力;
5、 流利的英語口語,并能夠服務于工作;
6、 具有保密及服務意識,不隨意透漏客戶個人信息。
企業簡介
瑞爾集團成立于1999年,由海外歸國學子與國際醫藥領域著名企業家共同創建,致力于為國內中產階層和外籍人士提供專業、國際化的口腔醫療服務。瑞爾集團匯聚了國內外知名口腔醫療專家,主要來自于英國倫敦大學皇家醫學齒科學院、北京大學口腔醫學院、華西醫科大學口腔醫學院等國內外名校,其中60%擁有碩士和博士學位,部分醫生是美國賓夕法尼亞大學口腔醫學院的訪問學者。瑞爾集團與美國賓夕法尼亞大學口腔醫學院,美國加州洛杉磯大學口腔醫學院等國際知名院校有著密切的合作關系。
目前,瑞爾集團已在北京、天津、上海、杭州、廣州、廈門、深圳、成都、重慶、西安等地開設62家直營診所和3家口腔醫院,為200多萬名顧客提供了專業、領先、具國際水準的高品質口腔醫療服務。瑞爾集團致力于讓每位顧客笑得更自信。
北京相關職位: 市場經理(北京) 醫藥代表 醫藥代表(北京) 招商經理(北京) 醫學聯絡官(MSL) 電商市場策劃經理 產品經理 醫學發表經理 醫學項目經理 醫藥地區經理
熱門區域招聘: 重慶 北京 上海 浙江 江蘇 廣東 山東 湖南 安徽 河北
北京招聘企業: 叮當智慧藥房(北京)有限公司 北京久峰潤達生物技術有限公司 北京協和醫院 北京海斯美醫藥技術有限公司 北京策知易咨詢有限公司 北京萬泰生物藥業有限公司 百濟神州 北京凱霖娜國際貿易有限公司好益生醫院分公司 中國生物制藥有限公司 國藥集團工業有限公司
職位發布日期: 2017-01-19