
文員

職位描述
職位描述:
崗位職責:
1.來電電話接聽、轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達相關人員;
2.客戶售后的相關溝通協調,追蹤記錄處理過程及結果;
3.維護公司利益,嚴守公司機密,做好客戶維護工作;
4.客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;
5.完成各類報表統計,做好信息整理,并反饋上級領導;
6.上級領導安排的其他工作。
任職資格:
1.普通話標準,打字速度較快;
2.良好的溝通技巧及表達能力;
3.熟練操作office軟件,有一定的網絡知識基礎;
4.責任心強,有耐心,良好的情緒控制調節能力;
5.具備良好的服務意識,具有良好的執行力及配合度,良好的團隊合作精神。
企業簡介
必翔集團來自于臺灣,母公司必翔實業為臺灣上市公司,是臺灣首家以生技醫療類公司掛牌上市的公司。必翔實業成立于1983年,主要經營電動代步車、電動輪椅車、及電動自行車的及零配件的生產、銷售及售后服務。必翔旗下除必翔實業有限公司外,還擁有必翔電能高科技股份有限公司;Shoprider美國公司;揚明實業(浙江)有限公司;必翔科技企業(上海)有限公司;Shoprider日本公司等。
必翔是醫療產業界先驅,在醫療器械界享譽多年。1989研發出世界第一部「四輪電動代步車」,先后榮獲-美國FDA、日本(JIS)、加拿大ADP、荷蘭TNO、澳洲TGA、歐盟CE Mark等證書;并取得ISO 9001及14001認證。必翔之自有品牌「SHOPRIDER?」多年來已成為全球前三大電動代步車品牌。
必翔實業97%產品均為外銷,產品行銷歐洲、美國、日本等全球80幾個國家。2005年必翔決定進軍中國,2007年于浙江省平湖市設立生產工廠,2008年4月正式投產;同年于上海市閔行區浦江鎮建造高品質全球企業總部, 2009年12月完工,現已啟用。
為了使廣大的中國中老年人及行動不便者能與世界同步使用必翔最先進的醫療產品,并讓全中國消費者有機會認識全球專利環保節能電動自行車,必翔將于今年內擴大整倂中國市場通路,并在全國設立20個營運及售后服務據點。必翔將秉持著一慣及不斷創新、研究、品質保證、服務社會及全球領導品牌的原則為廣大民眾謀福利并繼續在醫療相關產業界發光發熱。
公司網址:http://www.pihsiang.com.tw
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職位發布日期: 2017-01-03