
售后客服專員

職位描述
職位描述:
崗位要求:
1. 性別不限,40歲以下,身體健康,大專以上學歷
2. 機械、機電或醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)
3. 2年以上客戶服務經(jīng)驗,有良好的客戶溝通及協(xié)調(diào)能力
4. 能做小型庫存管理,有倉庫管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
5. 條理清楚、責任心強,工作積極主動
6. 熟悉使用offic軟件,擅長報表編制及資料管理
7. 熟悉消費者保護法和相關(guān)的法律法規(guī)
8. 具有親和力,反應敏捷,良好的團隊和客服意識
崗位職責:
1. 提供簡單的電話技術(shù)咨詢、及障礙排除服務
2. 合理的處理售后案件、并能維護良好的客戶關(guān)系
3. 編排售后部門維修行程
4. 跟進維修處理結(jié)果、編制相關(guān)維修報表
5. 小型倉庫出入庫管理、及庫位管理
6. 編制相關(guān)庫存報表
企業(yè)簡介
必翔集團來自于臺灣,母公司必翔實業(yè)為臺灣上市公司,是臺灣首家以生技醫(yī)療類公司掛牌上市的公司。必翔實業(yè)成立于1983年,主要經(jīng)營電動代步車、電動輪椅車、及電動自行車的及零配件的生產(chǎn)、銷售及售后服務。必翔旗下除必翔實業(yè)有限公司外,還擁有必翔電能高科技股份有限公司;Shoprider美國公司;揚明實業(yè)(浙江)有限公司;必翔科技企業(yè)(上海)有限公司;Shoprider日本公司等。
必翔是醫(yī)療產(chǎn)業(yè)界先驅(qū),在醫(yī)療器械界享譽多年。1989研發(fā)出世界第一部「四輪電動代步車」,先后榮獲-美國FDA、日本(JIS)、加拿大ADP、荷蘭TNO、澳洲TGA、歐盟CE Mark等證書;并取得ISO 9001及14001認證。必翔之自有品牌「SHOPRIDER?」多年來已成為全球前三大電動代步車品牌。
必翔實業(yè)97%產(chǎn)品均為外銷,產(chǎn)品行銷歐洲、美國、日本等全球80幾個國家。2005年必翔決定進軍中國,2007年于浙江省平湖市設(shè)立生產(chǎn)工廠,2008年4月正式投產(chǎn);同年于上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)建造高品質(zhì)全球企業(yè)總部, 2009年12月完工,現(xiàn)已啟用。
為了使廣大的中國中老年人及行動不便者能與世界同步使用必翔最先進的醫(yī)療產(chǎn)品,并讓全中國消費者有機會認識全球?qū)@h(huán)保節(jié)能電動自行車,必翔將于今年內(nèi)擴大整倂中國市場通路,并在全國設(shè)立20個營運及售后服務據(jù)點。必翔將秉持著一慣及不斷創(chuàng)新、研究、品質(zhì)保證、服務社會及全球領(lǐng)導品牌的原則為廣大民眾謀福利并繼續(xù)在醫(yī)療相關(guān)產(chǎn)業(yè)界發(fā)光發(fā)熱。
公司網(wǎng)址:http://www.pihsiang.com.tw
職位發(fā)布企業(yè)

上海必翔醫(yī)療器械有限公司
企業(yè)性質(zhì):
企業(yè)規(guī)模:
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.pihsiang.com.tw
企業(yè)地址:閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)康華路558號
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職位發(fā)布日期: 2017-01-03