銷售助理（以淘寶、京東等電商平臺管理為主）

職位描述

職位描述：

1、負責電商平臺商品的進銷存管理，跟定訂單及發貨；
2、負責對部門銷售訂單、銷售退單、合同，文件，資料做收集及整理；
3、負責各類營銷數據的整理，各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的統計匯總，隨時掌握市場銷售動態；
4、受理本公司網站商城及淘寶網商城等客戶在線咨詢、投訴、電話咨詢等，及時回復跟進處理；
5、及時回復客戶網上提問及預訂，跟進訂單，跟進物流部的發貨 ï¼›
6、負責網站資料的錄入與更新工作，處理日常上貨及貨品更新；
7、負責受理互聯網客戶投訴與建議并做好記錄工作，及時向經理提交網絡客戶投訴與建議的書面報告，針對問題給予合理化建議。

任職要求：
1、18歲以上，心思細膩，積極進取，樂觀向上；
2、熟悉使用微信和QQ，會上網，打字速度快，有網店經驗者優先；
3、性格穩重，有親和力，善于溝通；
4、能夠服從公司安排，完成上級交代的日常事務；
5、了解保健品麥盧卡蜂蜜行業網絡市場行情，了解網絡客戶需求,了解各種網絡主流推廣方式的優缺點及操作方式、技巧；
6、大專以上學歷；
7、應屆畢業生優秀者亦可考慮。

工作地點：深圳市羅湖區