
咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員(應(yīng)屆生)

職位描述
職位描述:
崗位職責(zé)
1、負責(zé)400熱線電話的接聽、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
2、維護良好的客戶關(guān)系,了解客戶需求,做好客戶看診情況的跟蹤;
3、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、運營流程,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求
1、普通話標(biāo)準,聲音親切,口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
2、打字輸入熟練,并熟練運用Excel,Word等辦公軟件
3、有健康管理師、護士、保健師、中西醫(yī)學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)I(yè)者優(yōu)先。
4、中專以上學(xué)歷,20-30歲,吃苦耐勞,具有較強的敬業(yè)精神與團隊合作精神;
待遇:
1. 多于國家法定節(jié)假日的帶薪假期和禮品;
2. 具有市場競爭力的陽光薪資和福利;
3. 國內(nèi)外專業(yè)培訓(xùn)機會;
4. 給整個團隊預(yù)留了股份期權(quán),讓你有機會從診所的長期發(fā)展中獲益;
5. 良好的工作環(huán)境;
6. 專業(yè)的行政服務(wù)支持;
8. 個性化福利:生日禮品+親情1+1,購買意外險,季度旅游.... 公司上市已列入計劃,國康愿與有志之士同行,共創(chuàng)健康管理行業(yè)奇跡。
企業(yè)簡介
國康健康管理服務(wù)有限公司是中國領(lǐng)先的私人醫(yī)生服務(wù)機構(gòu)。整合了全國500多家知名三甲醫(yī)院,和5000多名醫(yī)學(xué)專家緊密合作,將管理式醫(yī)療、私人醫(yī)生、就醫(yī)綠色通道、EAP(員工心理關(guān)懷計劃)、體檢管理和健康管險規(guī)劃等融為一體,為企業(yè)提供以私人醫(yī)生為主要內(nèi)容的全面醫(yī)療健康服務(wù)解決方案,解決“看病難、醫(yī)院服務(wù)差、誤診多、缺失日常保健”等問題,為企業(yè)管理團隊的健康服務(wù)。
國康以深圳為總部,北京和上海為雙運營中心,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國40多個大中城市,是中國覆蓋最廣的健康服務(wù)平臺。
國康是健康管理行業(yè)首個國家級高新技術(shù)企業(yè),獲得20余項健康管理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。被深圳市政府評為“民營領(lǐng)軍企業(yè)”!并被《財富》雜志評為最具增長性的創(chuàng)業(yè)公司。2007年即獲得國際領(lǐng)先風(fēng)投機構(gòu)啟明創(chuàng)投千萬美元注資!
國康積極投身中國醫(yī)療改革事業(yè),創(chuàng)新性地將國際成熟的管理式醫(yī)療(Managed Care)、私人醫(yī)生服務(wù)和中國醫(yī)療衛(wèi)生實際相結(jié)合,有效提升了醫(yī)療資源的效率和醫(yī)療健康服務(wù)水準;國康的創(chuàng)新和實踐被國家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)譽為“利國利民的國康模式”!
國康以服務(wù)全國大型企業(yè)為主,典型客戶如國家開發(fā)銀行、金地集團、TCL集團、美的集團、南方基金等。
國康品牌榮譽:
中華十大健康管理示范單位
美國《Fortune》(《財富》)評為“2009年度中國最具發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)公司”
被深圳市政府評為“民營領(lǐng)軍企業(yè)”高端服務(wù)業(yè)典范
榮獲“2010德勤高科技、高成長亞太區(qū)500強”
職位發(fā)布企業(yè)

深圳市國康健康管理服務(wù)有限公司
企業(yè)性質(zhì):
企業(yè)規(guī)模:
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:www.guokang.com
企業(yè)地址:南山區(qū)科技中二路深圳軟件園14棟
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職位發(fā)布日期: 2016-12-19