
客服經(jīng)理

職位描述
職位描述:
一)主要崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)VIP客戶(hù)接待、客戶(hù)咨詢(xún)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
(2) 負(fù)責(zé)客戶(hù)健康信息檔案管理、更新及存檔;
(3) 負(fù)責(zé)客戶(hù)健康管理項(xiàng)目的落實(shí)實(shí)施;
例如:咨詢(xún)及檢測(cè)或干預(yù)治療項(xiàng)目時(shí)間安排,遺傳咨詢(xún)師及健康管理師及營(yíng)養(yǎng)師為客戶(hù)服務(wù)安排等。
(4) 配合銷(xiāo)售人員對(duì)健康管理產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等;
(5) 配合市場(chǎng)部開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng);
(6) 協(xié)調(diào)財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)客戶(hù)的收款開(kāi)票等。
二)任職資格
(1) 相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),醫(yī)療類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳;
(2) 有高端會(huì)所、高端體檢中心、健康管理中心工作經(jīng)驗(yàn);
(3) 具備良好的客戶(hù)溝通、客戶(hù)維護(hù)能力,及內(nèi)部工作協(xié)調(diào)能力;
(4) 具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),親和力好,形象氣質(zhì)端莊;
(5) 能承受一定的工作壓力。
企業(yè)簡(jiǎn)介
云健康醫(yī)療科技集團(tuán)致力于應(yīng)用國(guó)際目前最先進(jìn)的基因和醫(yī)療技術(shù)倡導(dǎo)和引領(lǐng)預(yù)防醫(yī)學(xué),預(yù)治未病事業(yè)的發(fā)展,提升大眾的健康生活品質(zhì),降低疾病風(fēng)險(xiǎn)。
公司下設(shè)云健康基因工廠(chǎng),云健康分子醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所,云健康基因大數(shù)據(jù)分析管理中心、云健康基因研究院、云健康生命中心,云健康高端診所,云健康醫(yī)生之家,建立了集基因檢測(cè)、高端體檢,健康咨詢(xún)、健康調(diào)理、專(zhuān)家交流等服務(wù)于一體的綜合大健康醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。
云健康引入全球最先進(jìn)的IlluminaHiSeq X Ten高通量全基因測(cè)序技術(shù)平臺(tái),該平臺(tái)號(hào)稱(chēng)基因測(cè)序技術(shù)中的航空母艦,云健康將率先推進(jìn)HiSeq X Ten在健康和臨床研究領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用。 云健康通過(guò)分子醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所和高端診所的醫(yī)療平臺(tái),開(kāi)展全基因健康評(píng)估檢測(cè),腫瘤早期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),腫瘤個(gè)性化有效用藥指導(dǎo)和其他特色診療服務(wù)。
職位發(fā)布企業(yè)

云健康醫(yī)療科技集團(tuán)
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:500-999人
成立年份:2014
企業(yè)網(wǎng)址:www.cloudhealth99.com.cn
企業(yè)地址:中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)富特北路211號(hào)
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職位發(fā)布日期: 2016-12-16