
前臺接待

職位描述
職位描述:
崗位職責:
1、通過接聽電話有效的與客戶溝通,及時為客戶提供咨詢服務;
2、根據客戶需求,為客戶預約時間或改約時間;
3、嚴格按照規定對客戶進行回訪、跟蹤;
4、處理日常客戶投訴問題,對客戶提出意見或建議進行反饋,并跟蹤處理,及時向上級領導匯報;
5、上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、形象端莊大方,性格開朗,有親和力,具有良好的溝通能力和協調能力;
2、有較強的服務意識和協作精神;
3、誠實正直,熱愛本職工作,耐心細致;談吐禮、思路清晰、反應敏捷、處事有條理;
4、能熟練操作Office軟件,熟練操作收銀機;
5、懂商務禮儀或酒店、會所工作經驗者優先。
企業簡介
本公司是國內最大的生產和銷售口腔正畸無托槽隱形矯治器的企業,為專業從事隱形矯治的高科技公司, 擁有國內著名科學家、多位博士組成的研發團隊,兩項國家發明專利,在不規則模型數字化、激光快速成 形的應用技術及口腔正畸等領域具有國際先進水平。目前,已獲得全球最大的專注于生物醫療領域的投資 公司沃脈德資本(OrbiMed)”的投資。
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職位發布日期: 2016-12-15