
咨詢師

職位描述
崗位職責(zé):
1、通過電話、QQ、網(wǎng)上在線等咨詢形式,為患者提供就醫(yī)、治療指導(dǎo),為醫(yī)院爭(zhēng)取病人;
2、完成網(wǎng)上咨詢的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,以日?qǐng)?bào)、周報(bào)等形式上交提供分析;
3、對(duì)我院患者治療情況定期進(jìn)行隨訪;對(duì)未來診患者進(jìn)行定期回訪;
4、定期學(xué)習(xí)培訓(xùn),逐步提升服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)精神;
5、負(fù)責(zé)對(duì)患者投訴意見的初步處理及信息登記。
崗位要求:
1、臨床或護(hù)理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、熟練掌握常用辦公軟件,打字速度要求60字/分;
3、有民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)客服咨詢經(jīng)驗(yàn),熟悉男科,婦科咨詢,有商務(wù)通操作及電話咨詢經(jīng)驗(yàn);
4、善于溝通、思維敏捷、表述能力強(qiáng),富有親和力,口齒清晰,性格柔和,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于把握交談對(duì)象的心理活動(dòng),有較強(qiáng)的洞察力;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
員工福利:
1、五險(xiǎn)一金
2、證件注冊(cè)補(bǔ)貼
3、住宿補(bǔ)貼
4、飯補(bǔ)
5、車費(fèi)補(bǔ)貼
6、話費(fèi)補(bǔ)貼
7、節(jié)假日福利
8、年度培訓(xùn)
9、加班補(bǔ)助
招聘熱線:15893249999 400-659-5656 0393-6688898
郵箱:hr16999@163.com
招聘QQ:800099289
企業(yè)簡(jiǎn)介
作為圣博醫(yī)療集團(tuán)旗下最富特色的一個(gè)典型,濮陽東方醫(yī)院營(yíng)業(yè)面積兩萬平,環(huán)境優(yōu)雅、規(guī)模宏大、設(shè)施先進(jìn)、技術(shù)領(lǐng)先,是一家集醫(yī)療、預(yù)防、科研、健康體檢、保健等多種功能為一體的現(xiàn)代化大型綜合醫(yī)院。
現(xiàn)開設(shè)有微創(chuàng)婦科、品牌男科、星級(jí)產(chǎn)科、內(nèi)科、外科、兒科、耳鼻喉科、口腔科等25個(gè)科室,其中省級(jí)重點(diǎn)專科2個(gè),市級(jí)重點(diǎn)專科5個(gè),開放床位120余張。
醫(yī)院堅(jiān)持科技興院的宗旨,先后引進(jìn)德國(guó)STORZ宮腔鏡、腹腔鏡、美國(guó)GE四維彩超、日本進(jìn)口全自動(dòng)生化血球分析儀、西門子500毫安X光機(jī)等眾多先進(jìn)的診療設(shè)備和儀器,為更加準(zhǔn)確快速的診斷和治療提供了保障。
醫(yī)院確立了“人才興院、科技強(qiáng)院、打造名院”的發(fā)展戰(zhàn)略,按照高標(biāo)準(zhǔn)、高要求醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),完善科室設(shè)置,強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)與人才培養(yǎng),推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步,強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平,綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。
我們的目標(biāo)是:全力打造成為一所技術(shù)領(lǐng)先型、設(shè)備精良型、服務(wù)感動(dòng)型、微創(chuàng)無痛型、環(huán)境溫馨型、價(jià)格合理型160;、政府公益型160;、學(xué)術(shù)濃厚型160;、人文氣息型的品牌精品醫(yī)院。
職位發(fā)布企業(yè)

濮陽東方醫(yī)院
企業(yè)性質(zhì):國(guó)有企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:www.pydf120.com
企業(yè)地址:京開大道596號(hào)
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職位發(fā)布日期: 2016-06-06