
客服專員

職位描述
崗位職責(zé)
1、了解調(diào)整對(duì)象的需求及指標(biāo)動(dòng)態(tài)情況,通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)、電話向調(diào)整對(duì)象提供解答服務(wù)。
2、維護(hù)及調(diào)整對(duì)象間的關(guān)系,及時(shí)應(yīng)答,形成良好互動(dòng)。
3、與健康指導(dǎo)師保持良好溝通,保證信息暢通,并按要求做好信息收集、錄入及病例管理工作。
4、遵循保密制度,尊重患者隱私,保護(hù)信息不外泄。
崗位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、具備一定文字能力和溝通能力,對(duì)客戶服務(wù)工作感興趣。
3、熟悉OFFICE軟件辦公(Word、Excel、PPT)。
4、口齒清晰普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,性格陽(yáng)光,有責(zé)任心且學(xué)習(xí)力強(qiáng)。
企業(yè)簡(jiǎn)介
啟名方科技正式成立于2012年12月,是一家專注于糖尿病醫(yī)療的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技公司。啟名方致力于利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的科技手段幫助糖尿病患者正確的對(duì)糖尿病進(jìn)行預(yù)防與治療。用戶可以通過(guò)啟名方開(kāi)發(fā)的糖護(hù)士APP對(duì)自己的糖尿病進(jìn)行掌控,與自己的專屬醫(yī)生進(jìn)行對(duì)話,共同控制糖尿病。公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行糖尿病智能診斷,實(shí)現(xiàn)為廣大的糖尿病患者服務(wù)的長(zhǎng)期目標(biāo)。
啟名方科技(北京)有限公司位于北京市昌平區(qū)霍營(yíng)地鐵站旁的國(guó)風(fēng)美唐寫(xiě)字樓,專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療健康行業(yè)的應(yīng)用,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)獲得知名投資機(jī)構(gòu)天使輪投資。目前公司上下努力并進(jìn),為一個(gè)偉大的事業(yè)而奮斗。
公司旗下?lián)碛刑亲o(hù)士論壇、移動(dòng)應(yīng)用糖護(hù)士APP(包括患者端及醫(yī)生端)等,其他相關(guān)的產(chǎn)品正在廣招良才加速開(kāi)發(fā)和推廣。
職位發(fā)布企業(yè)

啟名方科技(北京)有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:50-99人
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.sunwindy.com/aboutus.html
企業(yè)地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)大望路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A座2203
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職位發(fā)布日期: 2016-05-20