
客服工程師

職位描述
一、主要職責: 1、產品的售前、售后技術支持工作;2、解決客戶和銷售人員的技術培訓;3、 支持并參與公司的市場活動,如實驗演示、技術講座、客戶拜訪等;4、及時回復客戶的要求及投訴,及時為客戶更新產品信息及確保客戶在公司產品技術信息上得到最好的支持;5、建立客戶檔案,進行重點客戶的回訪。6、完成公司安排的其他工作;二、崗位要求:1、 醫學檢驗、藥學、生物學等專業大專以上學歷;2、具備良好的溝通、協調和語言表達能力;3、受過生物技術、客戶溝通、產品知識及產品使用操作等方面的培訓優先;4、能適應外地出差。
三、辦公地點:深圳市寶安區西鄉大道西側海虹工業廠區第二棟。
企業簡介
深圳市生科源技術有限公司創建于2004年,是由留學歐美多年的歸國學者發起,深圳招商港灣集團投資控股的一家專業提供免疫學和分子生物學技術產品的高新技術企業,屬深圳市高新技術企業。
公司座落于深圳市高新技術產業園,以企業自主研發為核心,并與國內外著名大學、科研院所及國家食品安全、疾病診斷等相關單位建立密切合作關系。采用分子生物學、免疫學等現代核心生物診斷技術,研發、生產并銷售系列用于臨床診斷、食品安全、環境監測、醫學研究的體外診斷試劑和臨床診斷分析儀器。
公司已通過國際ISO13485和SFDA體外診斷試劑體系考核,擁有符合GMP標準的生產車間和先進實驗室。公司依托深厚的專業背景及成熟的商業模式,通過提供優質產品和專業技術服務,打造中國生物技術行業品牌,發展成為具有國際影響力的綜合性生物技術企業。
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職位發布日期: 2015-09-21