Applicaiton specialist-IA-（免疫應用專員

職位描述

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職位職能:
??臨床研究員??生物工程/生物制藥

職位描述:
JOB TITLE:        Field Application Specialist – Immunology
Location: Shanghai
PRIMARY PURPOSE AND OVERALL OBJECTIVE OF THE JOB
1.         Provide support and troubleshooting to internal and external customers.
2.         Handle complaints per established guidelines:  open, follow investigative stages, and close.
3.         Internal & External product training provide.
4.         Perform laboratory testing.
5.         Develop new solutions for bioMérieux products.
2.                   KNOWLEDGE AND EXPERIENCE REQUIRED FOR THE JOB
Experience & Personality:
1.         Minimum 3 years working experiences in hospital laboratory or technical support and troubleshooting experience in the medical device company, IVD experience is preferred.
2.         Knowledge of bioMerieux’s product is preferred.
3.         Good interpersonal and communication skills.
4.         Good team player and taking the ownership of the job responsibility.
Education & Knowledge:
1.         Bachelor’s Degree or above in Medical Technology, immunology or related major.
2.         Basic English skill of reading and writing.
3.         Good computer knowledge.
職位：    免疫應用專員
工作地點：上海
主要職責和工作目標
1.         為內部和外部的客戶提供現場技術支持和問題解決。
2.         根據公司操作守則處理客戶投訴。
3.         為內部員工、代理商或者客戶提供相應的技術培訓。
4.         負責相關的實驗室測試。
5.         根據梅里埃公司的產品特性，提供創新的技術解決方案。
具體知識和經驗要求
工作經驗和個人能力：
1.             3年以上的醫院檢驗科工作經驗，或在醫療器械公司從事相關技術服務工作，所涉領域為體外診斷者優先。
2.             對梅里埃產品熟悉者優先考慮。
3.             良好的人際關系和溝通技巧。
4.             良好的團隊合作能力和高度的責任意識。
教育和知識要求：
1.   醫學檢驗，免疫或相關專業本科以上學歷。
2.   基本的英語讀寫能力。
3.   良好的計算機操作能力。