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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：大興區(qū)

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業(yè)要求：不限

職位描述

                職位職能:
??客服專員/助理(非技術(shù))??咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員

職位描述:
工作地點(diǎn)：亦莊線地鐵榮昌東街站下，步行5分鐘
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)完善發(fā)展會(huì)員權(quán)益服務(wù)，受理會(huì)員及店員業(yè)務(wù)咨詢；
2、負(fù)責(zé)會(huì)員及店員各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理；
3、負(fù)責(zé)受理會(huì)員業(yè)務(wù)及服務(wù)投訴，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對各項(xiàng)投訴事件進(jìn)行跟進(jìn)；
4、對會(huì)員需求、建議、意見的采集匯總；
5、門店信息的維護(hù)與更新，確保其完整性、準(zhǔn)確性。
崗位職責(zé)：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的溝通應(yīng)變能力；
4、具有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

企業(yè)簡介

北京同仁堂健康藥業(yè)有限公司為中國北京同仁堂（集團(tuán)）有限公司所屬的十大公司之一。公司辦公區(qū)坐落于北京CBD商務(wù)中心區(qū)，同時(shí)在北京久具盛名的國際化信息窗口————-中關(guān)村上地信息產(chǎn)業(yè)基地國際創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi)，擁有符合國家食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的GMP10萬級大型現(xiàn)代化生產(chǎn)廠房。

公司始終堅(jiān)持同仁堂集團(tuán)公司"獨(dú)立運(yùn)行、各有側(cè)重、資源共享、整體發(fā)展"的原則進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，以高新技術(shù)為主導(dǎo)，全方位發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)，以包括傳統(tǒng)中成藥、參茸飲片、滋補(bǔ)類保健食品、普通營養(yǎng)食品在內(nèi)的完備產(chǎn)品品種全面覆蓋銷售市場。

在市場開發(fā)方面，公司擁有獨(dú)特的管理銷售系統(tǒng)――自產(chǎn)自銷、實(shí)行自有網(wǎng)格終端銷售。目前，公司在全國四大直轄市、各省會(huì)城市、大型沿海城市及其他消費(fèi)水平較高的大中城市各大商場、綜合超市擁有近500家服務(wù)一流、形象精美的集傳統(tǒng)文化內(nèi)涵和現(xiàn)代時(shí)尚理念于一身的"北京同仁堂專賣店"，十三家大型獨(dú)立綜合藥店及近千家形象專柜。

公司堅(jiān)持立足高科技，使高科技與綠色產(chǎn)品結(jié)盟，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的現(xiàn)代化、產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)的規(guī)?；?。同時(shí)，不斷加大企業(yè)的文化含量和產(chǎn)品的文化附加值，以"同仁堂文化指導(dǎo)公司，用科學(xué)方法經(jīng)營公司，用現(xiàn)代產(chǎn)品發(fā)展公司，用終端網(wǎng)絡(luò)市場鞏固"為理念，積極開發(fā)國內(nèi)外市場，打造高科技、高文化價(jià)值、高市場占有率的具有國際競爭力的企業(yè)，向世界生命健康領(lǐng)域進(jìn)軍！

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會(huì)員服務(wù)專員（亦莊/地鐵直達(dá)）

職位描述

企業(yè)簡介

職位發(fā)布企業(yè)

北京同仁堂健康藥業(yè)股份有限公司

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