
健康呼叫中心經(jīng)理

職位描述
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司健康呼叫中心的運營和管理,制定工作計劃組織實施
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理、考核健康呼叫中心人員
3、負(fù)責(zé)管理健康呼叫中心客戶檔案工作
4、負(fù)責(zé)管理健康呼叫中心咨詢醫(yī)生工作,組織安排客戶電話回訪,整理基層醫(yī)生問題,制作標(biāo)準(zhǔn)化的問答話術(shù),培訓(xùn)呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范話術(shù)
5、協(xié)助銷售團(tuán)隊,對市場人員和相關(guān)部門進(jìn)行學(xué)術(shù)及市場專業(yè)知識培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)專業(yè)本科以上學(xué)歷,中醫(yī)針推專科優(yōu)先
2、五年及五年以上市場工作經(jīng)驗,或醫(yī)生從業(yè)三年以上經(jīng)驗
3、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
工作地點:浙江省杭州市
企業(yè)簡介
為企業(yè)和個人提供醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)獵頭、委托招聘、招聘外包和人才推薦服務(wù)
個人簡歷投遞郵箱: 2933905989@qq.com
注意:請發(fā)投遞簡歷時以附件的形式發(fā)送;條件不符者,謝絕投遞簡歷,謝謝!
職位發(fā)布企業(yè)

獵才醫(yī)藥網(wǎng)第23屆醫(yī)藥高級人才招聘會職位
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:
企業(yè)網(wǎng)址:www.chnequestrian.com
企業(yè)地址:南京市秦淮區(qū)中山東路300號長發(fā)中心A座1009
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職位發(fā)布日期: 2015-02-02