
體檢中心客服代表

職位描述
崗位職責:1.負責前臺客戶接待,體檢項目推介。2.負責接聽客戶來電,為其提供咨詢、預約等服務3.負責維護客戶關系,定期進行客戶滿意度調(diào)查并針對調(diào)查結果制定相應改善措施4.負責受理客戶投訴,調(diào)查跟進相關部門做出改進。崗位要求:醫(yī)學相關專業(yè),大專以上學歷,有工作熱情及良好的客服服務態(tài)度,普通話流利,溝通能力強,耐心細心,有大型企業(yè)客服中心或五星級酒店前臺工作經(jīng)驗者專業(yè)不限。
企業(yè)簡介
廣州金域醫(yī)學檢驗中心成立于1994年,是市衛(wèi)生局下屬的公益性全民衛(wèi)生事業(yè)單位,由揚州市疾病預防控制中心統(tǒng)一管理,是全市最高的臨床醫(yī)學檢驗權威專業(yè)機構。負責全市臨床檢驗質(zhì)量控制、醫(yī)院檢驗科業(yè)務管理、臨床檢驗的教學和培訓、醫(yī)學檢驗的科學研究和揚州市臨床檢驗社會化,匯聚了海內(nèi)外多學科專家和顧問團隊。
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廣州金域醫(yī)學檢驗中心有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:50-99人
成立年份:1994
企業(yè)網(wǎng)址:www.kingmed.com.cn
企業(yè)地址:廣州
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職位發(fā)布日期: 2015-01-23